In Melbourne, Australien, ist Yarra Trams (betrieben von Keolis Downer) das größte Straßenbahnnetz der Welt, mit 250 Kilometern Doppelspur, einer Flotte von 500 Straßenbahnen und einem Team von 2600 engagierten Mitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten, um Millionen von Fahrgästen jedes Jahr einen sicheren, zuverlässigen und effizienten öffentlichen Verkehr zu bieten.
Yarra Trams hat sich der Bereitstellung nachhaltiger und kundenorientierter Dienstleistungen verschrieben und legt dabei großen Wert auf Sicherheit und Fahrgastfreundlichkeit. Yarra Trams ist ein wichtiger Akteur im öffentlichen Nahverkehr von Melbourne und steht auch weiterhin an der Spitze von Innovation und Technologie in der Branche.
Jeder Mitarbeiter von Yarra Trams wird geschult und daran gemessen, ob er in der Lage ist, Millionen von Fahrgästen jedes Jahr einen sicheren, zuverlässigen und effizienten öffentlichen Verkehr zu bieten.
Die bisherige Anerkennungspraxis war uneinheitlich, mit variablen Budgets und unterschiedlichen Programmen, die je nach Abteilung variierten.
Weitere Herausforderungen waren:
Yarra Trams entschied sich für den Umstieg auf eine digitale und automatisierte Prämienplattform, die sich nahtlos in die bestehende HXM Suite integrieren lässt:
Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum- allowed Yarra Trams to enhance employee recognition by leaders, managers, and peers with minimal IT effort, leveraging existing enterprise IT investment in SAP SuccessFactors.
Yarra Trams plant, verschiedene Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung des Mitarbeiter-Belohnungsprogramms zu prüfen. Dazu gehören die Ausweitung und Innovation des Programms, um mehr Mitarbeiter und Teams einzubeziehen, die Optimierung des Programms auf der Grundlage von Feedback und Datenanalysen sowie die Erkundung neuer Möglichkeiten zur Personalisierung des Programms.
"Das Support-Team hat uns bei jedem Schritt dieser Umstellung begleitet. Vom Onboarding bis zum Versand der Belohnungen waren sie stets bemüht, alle unsere Fragen zu beantworten, ohne zu urteilen.
"We recently integrated Xoxoday Plum with our SuccessFactors Human Experience Suite as part of our employee engagement strategy, and it has been a game-changer for us and our employees. The solution was simple to deploy, and with great support from Xoxoday, it required much less IT resource effort than we expected. From the office to our depots, our employees have embraced the change, as it underpins our ongoing efforts to elevate our workplace culture by incorporating recognition and appreciation and upholding our values; Think Like a Passenger, We Care, We Commit, We Imagine, and Zero Harm.”
In Melbourne, Australien, ist Yarra Trams (betrieben von Keolis Downer) das größte Straßenbahnnetz der Welt, mit 250 Kilometern Doppelspur, einer Flotte von 500 Straßenbahnen und einem Team von 2600 engagierten Mitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten, um Millionen von Fahrgästen jedes Jahr einen sicheren, zuverlässigen und effizienten öffentlichen Verkehr zu bieten.
Yarra Trams hat sich der Bereitstellung nachhaltiger und kundenorientierter Dienstleistungen verschrieben und legt dabei großen Wert auf Sicherheit und Fahrgastfreundlichkeit. Yarra Trams ist ein wichtiger Akteur im öffentlichen Nahverkehr von Melbourne und steht auch weiterhin an der Spitze von Innovation und Technologie in der Branche.
Jeder Mitarbeiter von Yarra Trams wird geschult und daran gemessen, ob er in der Lage ist, Millionen von Fahrgästen jedes Jahr einen sicheren, zuverlässigen und effizienten öffentlichen Verkehr zu bieten.
Die bisherige Anerkennungspraxis war uneinheitlich, mit variablen Budgets und unterschiedlichen Programmen, die je nach Abteilung variierten.
Weitere Herausforderungen waren:
Yarra Trams entschied sich für den Umstieg auf eine digitale und automatisierte Prämienplattform, die sich nahtlos in die bestehende HXM Suite integrieren lässt:
Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum- allowed Yarra Trams to enhance employee recognition by leaders, managers, and peers with minimal IT effort, leveraging existing enterprise IT investment in SAP SuccessFactors.
Yarra Trams plant, verschiedene Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung des Mitarbeiter-Belohnungsprogramms zu prüfen. Dazu gehören die Ausweitung und Innovation des Programms, um mehr Mitarbeiter und Teams einzubeziehen, die Optimierung des Programms auf der Grundlage von Feedback und Datenanalysen sowie die Erkundung neuer Möglichkeiten zur Personalisierung des Programms.
"Das Support-Team hat uns bei jedem Schritt dieser Umstellung begleitet. Vom Onboarding bis zum Versand der Belohnungen waren sie stets bemüht, alle unsere Fragen zu beantworten, ohne zu urteilen.